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安卓用户充值后一般是立即到账，若遇到充值高峰或者网络波动，充值未到账一般由于以下两种情况导致：
1、使用财付通、网银、微支付方式进行充值问题，有可能会出现网络延迟情况，这笔充值的元宝将会在2个工作日内到账的，遇到这种情况还请您先耐心等待一下游戏到账情况；
2、用Q币Q点、QQ卡充值的话，同样也有可能出现网络延时情况，不过这笔充值的元宝将会在24小时内到账，还请您后续留意游戏到账情况。
温馨提示：若还是未到账，还请您提供以下资料联系客服进行核实：1、充值游戏账号；2、充值游戏区服；3、充值游戏角色名；4、充值金额、时间；5、充值方式、充值交易订单号。
您已提交过该问题，无需重复提交，客服人员正在为您处理，请您耐心等待并留意腾讯客服公众号的消息通知，谢谢！
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